Développer son assertivité

L’assertivité est l’art de s’exprimer avec clarté et assurance tout en respectant autrui. Ni soumission, ni agressivité : c’est une posture d’équilibre qui facilite la communication et renforce la confiance en soi. Cette formation vous donnera les clés pour développer une assertivité naturelle et efficace au quotidien

📚 Contenu

L’assertivité repose sur une communication claire et affirmée, sans tomber dans l’excès d’agressivité ou de passivité. Nous débuterons cette formation par une définition précise de l’assertivité, avant de la différencier des comportements agressifs et passifs, qui peuvent entraver la qualité des échanges professionnels et personnels.

Vous apprendrez ensuite à structurer une communication assertive, afin d’exprimer vos idées, besoins et ressentis de façon fluide et impactante. Un focus sera mis sur l’art de formuler et recevoir une critique de manière constructive, sans froisser ni se laisser déstabiliser.

D’autres compétences essentielles seront abordées, comme la manière de formuler une demande assertive ou encore savoir dire non sans culpabiliser, en trouvant les bons mots pour rester ferme et compréhensible. Enfin, nous verrons comment l’assertivité s’intègre à la communication non violente, pour construire des relations basées sur l’écoute et le respect mutuel.

🎯 Objectifs

S’affirmer avec clarté et confiance, sans être ni agressif, ni effacé.
Exprimer ses idées, ses besoins et ses limites de manière respectueuse et efficace.
Accepter et formuler une critique sans tension ni malentendu.
Dire non sans culpabilité, en trouvant un équilibre entre fermeté et bienveillance.
Adopter une posture assertive au quotidien pour des relations plus fluides et sereines.

🏆 Acquis

À l’issue de cette formation, vous repartirez avec des outils concrets pour communiquer avec assurance et gérer les interactions avec plus de sérénité. Vous saurez poser vos limites, formuler des demandes et exprimer vos opinions sans crainte ni maladresse, pour gagner en impact et en respect dans vos échanges professionnels et personnels.